料金・ご利用方法

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注意事項・約款

ご返却時の注意事項

  • レギュラーガソリンの燃料を満タンに給油してご返却ください。燃料を給油されずに返却された場合は別途燃料代をご請求いたします。
  • 返却時に立ち合いで車内・車外の点検を行いますので、お手数ですが実際の到着時間の30分~1時間前にお電話090-7444-1331にてご連絡をお願い致します。
  • 車内にゴミを残さないようゴミの持ち帰りにご協力ください。
  • お忘れ物(ETCカード等)にご注意ください。お忘れ物に関して一切の保証などは出来かねますので自己責任にての管理をお願い致します。
  • レンタル中に備品の破損・紛失などがあった場合は必ず返却時にご報告ください。
  • 報告なく後に備品の破損・紛失などが発見された場合は、その修理やクリーニング費用を別途ご請求させていただきます。
  • レンタル中に車両の異変や異常などお気付きの点がございましたら返却時にご報告ください。
  • 追加料金等が発生した場合は返却時に現金、電子マネー、クレジットカード決済の中からご精算をお願いいたします。

事故時について

事故にあわれたら(三井住友海上HP)

車両レンタル時の注意事項

  1. 車内土足厳禁
  2. 禁煙
  3. 車内での火を使った調理・臭いの付く調理はお控えください。
    (返却時に臭いや汚れがひどい場合は約款・細則に記載のNOC料金をご請求させて頂きます)

事故・トラブル時の連絡先について

事故が発生した場合はこちら
三井住友海上 事故受付センター
0120-258-365(24時間・365日受付)
事故や故障など、お車のトラブルで困ったときは…
おクルマQQ隊
0120-096-991(24時間・365日受付)

詳細はこちら

約款

約款(PDF 460KB)